Información fiscal y administrativa

Política de Facturación

Conoce los requisitos, procedimientos y condiciones generales para la emisión, corrección y cancelación de comprobantes fiscales.

Última actualización: mayo de 2026

¿Necesitas ayuda con tu factura?

Nuestro equipo puede ayudarte con solicitudes, aclaraciones, correcciones y procesos relacionados con la facturación.

Correo de facturación ventas@mueblesdeinox.com
Teléfono 55 7108 8347
Atención Margarita Corona Ortiz
Corporativo Inoru

En Tecno Acero Muebles S.A. de C.V., bajo la marca Muebles de Inox y como parte del corporativo Inoru, buscamos que nuestro proceso de facturación sea claro, ordenado y transparente para nuestros clientes.

Esta Política de Facturación establece los requisitos y procedimientos generales para la emisión, corrección, cancelación y solicitud de comprobantes fiscales.

01Datos necesarios para solicitar una factura

Para poder emitir correctamente una factura, solicitamos a nuestros clientes proporcionar sus datos fiscales actualizados.

Para clientes nuevos, podremos solicitar la Constancia de Situación Fiscal con el propósito de verificar que la información proporcionada coincida con los registros fiscales correspondientes.

Los datos que pueden ser necesarios incluyen:

  • RFC.
  • Nombre o razón social.
  • Código postal fiscal.
  • Régimen fiscal.
  • Uso de CFDI.
  • Correo electrónico.
  • Cualquier otro dato requerido para la correcta emisión del comprobante fiscal.

Clientes frecuentes

Cuando se trate de un cliente recurrente y sus datos fiscales ya se encuentren registrados y validados, podrá ser suficiente proporcionar su nombre o razón social y RFC, siempre que la información registrada se encuentre vigente y permita realizar correctamente la facturación.

Recomendamos mantener actualizada la información fiscal y proporcionar una Constancia de Situación Fiscal cuando exista cualquier cambio en los datos fiscales del cliente.
02Momento de emisión de la factura

La facturación se realizará de acuerdo con los pagos efectivamente recibidos.

1
Pago total Cuando el cliente realiza el pago total, se factura el 100% de la operación.
2
Anticipo Cuando existe un anticipo o pago parcial, se factura el importe correspondiente al pago recibido.
3
Varios pagos Se seguirá el procedimiento fiscal correspondiente a cada operación y forma de pago.
En términos administrativos, se factura lo que efectivamente ingresa al banco, de acuerdo con el procedimiento fiscal aplicable a cada operación.
03Anticipos y pagos parciales

Cuando una operación se cubra mediante anticipos o pagos parciales, la documentación fiscal correspondiente se emitirá conforme a las disposiciones fiscales aplicables y al momento en que se reciban los pagos.

El tratamiento específico podrá depender de las características de la operación y de la forma en que se haya pactado el pago.

Cuando corresponda, podrán emitirse los comprobantes fiscales y complementos de pago establecidos por las disposiciones fiscales vigentes.
04Plazo para solicitar una factura

Para facilitar el correcto registro de las operaciones, solicitamos a nuestros clientes proporcionar sus datos fiscales y solicitar su factura dentro del mismo mes en que se realiza la compra o se efectúa el pago correspondiente.

Ejemplo: Si una compra se realiza el día 29 del mes, la solicitud deberá realizarse dentro de los días restantes de ese mismo mes.

Esto permite realizar correctamente el cierre administrativo y fiscal del periodo correspondiente.

Importante

Si el cliente no proporciona sus datos fiscales o no solicita su factura dentro del periodo correspondiente, la operación podrá ser considerada dentro de la facturación aplicable a público en general, conforme a las disposiciones fiscales vigentes.

Por ello, recomendamos que los clientes tengan disponibles sus datos fiscales, y particularmente su RFC y Constancia de Situación Fiscal, al realizar su primera compra.

05Corrección de datos fiscales

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos fiscales al momento de solicitar la factura.

Antes de emitir el comprobante, nuestro sistema de facturación realiza validaciones de la información proporcionada.

Cuando se detecte una inconsistencia entre los datos proporcionados y la información fiscal correspondiente, el proceso de facturación podrá detenerse hasta que la información sea verificada.

Nuestro personal podrá ponerse en contacto con el cliente para solicitar nuevamente su RFC, Constancia de Situación Fiscal o los datos necesarios para validar la información.

Errores en la información proporcionada por el cliente

Cuando el error sea atribuible a los datos proporcionados por el cliente, la corrección o cancelación del comprobante estará sujeta al procedimiento fiscal aplicable y a la viabilidad de realizar dicha modificación.

Por ello, recomendamos revisar cuidadosamente los datos fiscales antes de solicitar la emisión de una factura.

06Corrección, cancelación y sustitución de facturas

Las facturas podrán corregirse, cancelarse o sustituirse únicamente cuando exista un supuesto que permita realizar dicha operación conforme a las disposiciones fiscales vigentes.

Cuando exista un error atribuible a nuestro proceso de facturación, se podrá realizar la corrección correspondiente conforme al procedimiento fiscal aplicable.

Cuando sea necesario cancelar y sustituir un CFDI, podremos solicitar al cliente su aceptación de la cancelación cuando ésta sea requerida por las disposiciones fiscales o por el procedimiento correspondiente.

Por ejemplo, cuando existan dos registros o comprobantes relacionados con una misma operación y sea necesario conservar únicamente el correcto, podrá solicitarse al cliente la aceptación de la cancelación del comprobante que corresponda.

La cancelación o sustitución de un CFDI no implica automáticamente la devolución de un pago ni la cancelación de una operación comercial.

07Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información fiscal correcta, completa y actualizada.

Antes de solicitar su factura, recomendamos verificar:

  • RFC.
  • Nombre o razón social.
  • Código postal fiscal.
  • Régimen fiscal.
  • Uso de CFDI.
  • Correo electrónico.

La empresa no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de los procedimientos de corrección que legalmente puedan realizarse.

08Atención y aclaraciones de facturación

Para cualquier aclaración relacionada con:

  • Solicitud de facturas.
  • Datos fiscales.
  • Correcciones.
  • Cancelaciones.
  • Sustituciones.
  • Comprobantes de pago.
  • Problemas con la emisión de CFDI.
  • Cualquier otra cuestión relacionada con facturación.
facturacion@inoru.mx
55 2853 3618
Atención: Juan Alberto Ruiz Ortega

Nuestro equipo revisará cada solicitud de acuerdo con las características de la operación y las disposiciones fiscales aplicables.

09Aplicación de esta política

La presente Política de Facturación establece los criterios administrativos generales utilizados por Tecno Acero Muebles S.A. de C.V.

Estos criterios son aplicables a las operaciones realizadas bajo nuestras marcas comerciales:

Muebles de Inox Inoxidable 22 Celosía Metálica
En caso de existir una disposición fiscal que establezca un procedimiento diferente al señalado en esta política, prevalecerá la legislación fiscal vigente.
10Actualizaciones

Tecno Acero Muebles S.A. de C.V. podrá modificar o actualizar esta Política de Facturación cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros procesos administrativos, sistemas de facturación o disposiciones fiscales aplicables.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

Última actualización: mayo de 2026

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Nuestro equipo está disponible para ayudarte con solicitudes de factura, datos fiscales, correcciones, cancelaciones, sustituciones y aclaraciones relacionadas con tus comprobantes.

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